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Comment commander?

Bonjour,

Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre site internet. Si vous avez rencontré quelques difficultés en parcourant notre site nous espérons pouvoir vous aider avec cette petite description.

Tout d’abord la langue, notre site est accessible en 4 langues qui sont le français, l’anglais, l’allemand et le néerlandais. Vous pouvez choisir celle que vous désirez à tout moment en cliquant sur l’un des drapeaux (considérant que le drapeau indique la langue correspondante)

Dans la colonne lilas, vous trouvez tous les groupes de nos produits. En cliquant dessus vous pourrez découvrir la collection de ce groupe.
Si aucun des groupes ne correspond à votre attente, vous pouvez rechercher le ou les produits dans la rubrique produits, situé en haut de toutes les pages.
            Par exemple, si vous désirez réaliser des petites enveloppes, cliquer premièrement dans pochoir puis sur l’article que vous désirez pochoir d’enveloppes, (vous pouvez cliquer sur l’image ou sur ‘regarder ce produit’). Ainsi une nouvelle fenêtre s’ouvre où vous trouverez une courte description du produit. Ensuite pour commander votre produit il vous suffira de cliquer sur commander.

Une fois que vous avait cliqué sur commander vous pouvez à tout moment savoir quel est le montant de vos achats, grâce à une nouvelle rubrique qui apparait en haut de la page. Afin de vérifier ce qui se trouve dans votre caddie et/ou modifier votre caddie, vous pouvez cliquer sur le mot caddie, en haut de votre écran.

Dans la rubrique caddie vous retrouverez tous les articles que vous avez commandés. Si vous souhaitez enlever un article de votre caddie, il vous suffit de cliquer sur la case dans la colonne ann puis vous cliquez sur modifier. Ensuite vous pouvez soit continuer vos achats en cliquant sur un groupe de produit comme livre de perles, soit terminer votre commander en cliquant vers la caisse.

Dans cette rubrique nous vous demandons des renseignements sur votre adresse personnelle. Il est important que ces renseignements soit bien remplis, car nous les utiliserons afin de vous envoyer votre commande. Une fois tous les renseignements bien remplis il vous suffit de cliquer sur envoyer la commande.

Suite à votre commande nous vous enverrons la confirmation de votre commande avec votre facture.

N.B. : n’oublier pas que vous pouvez toujours changer votre commande jusqu’au moment où vous cliquer sur envoyer la commande.

Nous espérons avoir répondu à vos questions et à vos attentes, néanmoins si vous avez toujours des questions, vous pouvez nous envoyer un e-mail via notre rubrique contact.

Maison d’édition Leane Creatief

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